Algérie Telecom prive ses clients d’internet sans les aviser
DIA-27 mars 2017: Plusieurs abonnés à la connexion ADSL d’Algérie Telecom ont été pénalisés durant le week-end dernier pour avoir tenté de procéder au rechargement de leur compte internet ADSL par des cartes de recharge. Tous les abonnés qui ont rechargé leurs comptes par des cartes d’abonnement durant le week-end ont été privés de connexion.
Et pour cause ! Algérie Telecom n’a pas daigné informer ses clients de sa décision de procéder à la maintenance de ses installations et équipements internet, ce qui a rendu impossible l’opération de recharge de l’ADSL par des cartes. Les clients ou les abonnés devaient obligatoirement renouveler leur abonnement ADSL en se présentant aux agences commerciales ACTEL ; l’opération devant être effectuée par un opérateur, nous a-t-on expliqué à Algérie Telecom.
A Algérie Telecom, on ignore la signification du service public. Le client n’est pas roi dans la mesure où Algérie Telecom détient toujours le monopole de l’internet ADSL (téléphone fixe).
Amir HAni
Abderrahmane Harriouz
a Ouargla c’est le pire des pires imaginez que dans toute la wilaya il ya qu’une poste qui travaille en R1 c’est a dire système complet de 8:a 19:00 et qui se trouve a 12 KM de la ville , les autres sont tous des Annexes avec 1 Guichet pour les opérations postales, des communes ET DAIRA a 15 000 habitant mais jamais s’est vue accordee le statut de RP, grande souffrance Poste a Ouargla , Merci Dia Pour la Publication
Salutations
salhi
nous a misserghin hai zabana pas de facteur depuis 3 ans