DIA | Perturbations durant les cinq jours du BAC: Algérie Télécom va-t-elle rembourser ses clients ?
62319
post-template-default,single,single-post,postid-62319,single-format-standard,qode-listing-1.0.1,qode-news-1.0,qode-quick-links-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1400,footer_responsive_adv,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-content-sidebar-responsive,transparent_content,qode-theme-ver-12.0.1,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12.1,vc_responsive

Perturbations durant les cinq jours du BAC: Algérie Télécom va-t-elle rembourser ses clients ?

DIA-23 juin 2021: Depuis quelques années, le gouvernement algérien procède à des coupures d’internet pour lutter contre la fraude au baccalauréat et la diffusion des sujets sur les réseaux sociaux. Ainsi, de 8h30 à 17h00, les Algériens sont privés d’Internet, ce qui n’est pas sans conséquence sur l’économie du pays, en particulier sur les entreprises.

Ce mardi, au troisième jour des examens, Algérie Télécom a réagit sur ce sujet, expliquant qu’à l’instar des autres opérateurs, l’entreprise veille à accompagner « le déroulement du baccalauréat afin de contribuer à la réussite, à la crédibilité et à l’équité des épreuves de la session 2021 ».

L’opérateur public explique que « la démarche mise en œuvre, qui écarte toute coupure délibérée d’Internet, se limite à des restrictions sur des réseaux de partage spécifiques, et ceci seulement durant la première moitié de la durée de chaque épreuve ».

« Algérie Télécom est à l’écoute des préoccupations de ses clients et reste mobilisée pour intervenir, dans les meilleurs délais, en cas d’éventuelles perturbations », précise l’opérateur public.

Algérie télécom va-t-elle compenser ou rembourser les cinq jours de perturbations pour les entreprises et les contribuables ? aucune réponse la dessus, sachant que les utilisateurs payent parfois des abonnements au mois ou à l’année  et que presque une semaine d’internet est perturbée. 

Amel Bouchaib 

2 Comments

  • Mellah hocine
    24 juin 2021 10:14

    Jamais de mémoire de l’algérien , cette entité publique n’a remboursé une quelconque perturbation du réseau ..
    Effectivement, il suffisait de prologue les contrats de connexion de cinq jour et faire en sorte que le client ait ses remplacements . Mais personne d’Algérie telecom ne peut agir sur le système informatique pour prolonger le délais du contrat de chaque client.
    Pourtant , j’ai eu à vivre cette situation ( une seule journee) en Russie , dans la ville d’Irkouskt à plus de 5000 km de Moscou , les services nous ont fait un message pour nous faire part d’un bonus de sept jours sur notre connexion .
    Vous me direz que c’est incomparable , car internet en Russie est très développé, ce que l’homme peut faire en Russie , l’homme peut le faire en Algérie .

  • nabil
    24 juin 2021 12:36

    non

Répondre à Mellah hocine Annuler

0Shares