INFO DIA : Sonelgaz va facturer au "forfait" les foyers durant la crise sanitaire (Document) - DIA
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Actualité Economie

INFO DIA : Sonelgaz va facturer au « forfait » les foyers durant la crise sanitaire (Document)

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DIA-04 Avril 2020: Dans une note rédigée par la direction commerciale et envoyée aux directeurs de la distribution de la Sonelgaz, une instruction a été donnée pour la facturation par estimation (Forfait) des clients et cela en raison de l’impossibilité d’accéder aux compteurs en raison du confinement et de la crise sanitaire.  

Sonelgaz va estimer la consommation selon la base de l’historique du client. Le maintien de cette disposition exceptionnelle est conjoncturel rappelle la note interne dont DIA s’est procuré une copie. 

Néanmoins Sonelgaz rassure que la prise en charge des éventuelles contestations induites par les estimations du système ne doivent pas souffrir d’un retard de redressement et cela après le rétablissement de la situation sanitaire. 

Pour rappel, cette disposition est basée sur un décret établi en 2010 qui autorise les éléments de la Sonelgaz à facturer par forfait lors de situations exceptionnelles, comme c’est le cas aujourd’hui. 

Amir Hani 

  

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