Mobilis alerte ses abonnés sur les faux messages Viber et Whatsapp

DIA- 19 juillet 2016: Mobilis, l’opérateur proche de ses clients, informe son aimable clientèle que certains de ses abonnés reçoivent des messages frauduleux par SMS, ou via les opérateurs OTT (Over-The-Top) comme Viber, Whatsapp ou autre, contenant des messages mensongers avec des loteries fictives et des fausses promesses en les incitant à composer un numéro surtaxé.

Soyez vigilant car il s’agit peut-être d’un (SMS Frauduleux) !

A cet effet, et subséquemment aux nombreux appels à ce sujet, Mobilis a déjà entamé une campagne de sensibilisation envers ses abonnés, par l’envoie de SMS leur rappelant que Mobilis n’est pas responsable de ces SMS-Spams (Frauduleux) et qu’il faudra tout simplement ignorer.

Etant toujours soucieux de répondre au mieux aux attentes et réclamations de ses clients, Mobilis, vous prie d’éviter ce piège et de ne pas appeler ces numéros et vous invite à suivre les recommandations suivantes :

1- Ne composez pas le numéro de téléphone surtaxé: ces services vous seront facturés très cher
2- Ne pas divulguer vos renseignements personnels et bancaires
3- Filtrer les appels venant de ces numéros.
4- Nous alerter et signaler ces numéros en contactant nos centres d’appels.

Mobilis, affairé d’asseoir son développement sur une relation intensifiée avec ses clients, entreprises et grand public, lutte activement contre les tentatives d’escroquerie et de piraterie.